الأسئلة الشائعة

كيف يتم الدفع؟

الدفع عند الاستلام. لا تدفعين أي شيء مسبقاً. تدفعين مبلغ الطلب نقداً لمندوب التوصيل عند وصول الطرد إلى باب منزلك.

هل التوصيل متوفر في مدينتي؟

نعم. نوصل إلى جميع المدن والمناطق في المغرب.

كم يستغرق التوصيل؟

من 24 إلى 48 ساعة داخل المدن الكبرى، ومن 2 إلى 4 أيام في باقي المناطق.

كم تكلفة التوصيل؟

التوصيل مجاني ابتداءً من مبلغ محدد. سيظهر لك ثمن التوصيل بوضوح قبل تأكيد الطلب.

كيف أتأكد من طلبي؟

بعد إرسال الطلب، يتصل بك فريقنا هاتفياً لتأكيد العنوان والمنتجات قبل الشحن.

هل يمكنني تغيير أو إلغاء الطلب؟

نعم، يمكنك ذلك عند مكالمة التأكيد أو بالتواصل معنا قبل شحن الطرد.

هل المنتجات طبيعية؟

نعم. نختار مكونات طبيعية ونذكر تركيبة كل منتج بوضوح في صفحته.

متى أرى النتائج؟

تختلف النتائج من شخص لآخر. ننصح بالاستعمال المنتظم لمدة 4 إلى 8 أسابيع للحصول على أفضل نتيجة.

كيف أتواصل معكم؟

عبر صفحة اتصلي بنا أو عبر واتساب. نرد عادة خلال ساعات قليلة.